Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Salvador Madrid Sanchez

Correo electrónico

contacto@puenteperfecto.es

Sitio web

https://puenteperfecto.es

2. Datos que podemos tratar

• Datos técnicos básicos de navegación y seguridad, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, cuando sean generados por la infraestructura utilizada.
• Datos de cuenta, como correo electrónico, identificador interno, fechas de registro y verificación del correo y estado de sesión, si decides crear una cuenta.
• Credenciales de acceso si eliges usar contraseña. Puente Perfecto no almacena la contraseña en texto legible; Supabase Auth conserva una representación criptográfica para verificarla.
• Estado de acceso a Premium beta y fecha de activación. No solicitamos datos de tarjeta ni de facturación.
• Datos introducidos en la calculadora, como año, comunidad autónoma, municipio, localidad, días disponibles, periodo, estrategia y preferencias.
• Escenarios que decidas guardar, incluidos su nombre, configuración y resultado. El cálculo puntual sin guardar se realiza en el navegador; el enlace para compartir solo se genera cuando lo solicitas y puede incluir la configuración en su URL.
• Preferencia voluntaria de comunicaciones comerciales: elección, fecha de servidor, texto y versión autorizados, origen de la decisión e identificador de cuenta. Registramos una huella del correo verificado al aceptar y hashes de los enlaces de baja, sin añadir otra copia del correo a esa evidencia.
• Eventos limitados y pseudónimos sobre el canal de origen, la verificación del registro, los cálculos, los escenarios, los destinos y el regreso al producto, solo tras aceptar la analítica opcional y cuando esté habilitada; los informes derivados se consultan de forma agregada. Estas estadísticas no incluyen tu correo ni el texto que escribas en formularios.

3. Finalidades

• Prestar la calculadora y generar las recomendaciones solicitadas.
• Activar el acceso gratuito a Premium beta después de verificar el correo, hasta el cierre indicado en sus condiciones, y registrar cuándo se activó para evaluar la adopción del producto.
• Autenticar la cuenta y conservar los escenarios que decidas guardar.
• Gestionar tu elección y, sólo si lo autorizas, enviarte por correo novedades y ofertas de Puente Perfecto Premium. Registrar la aceptación y la retirada para aplicar tu decisión.
• Responder consultas y mensajes.
• Mantener la seguridad del servicio y detectar errores o usos abusivos.
• Medir y mejorar el producto mediante analítica opcional cuando exista consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Base jurídica

Tratamos el correo, la sesión, la activación de Premium y los escenarios para prestar el servicio gratuito y aplicar las condiciones de la beta (artículo 6.1.b del RGPD). Facilitar el correo es necesario para usar la cuenta, pero no para calcular sin registro. Crear una cuenta o activar Premium no implica aceptar comunicaciones comerciales ni la analítica opcional.

Las comunicaciones comerciales se basan en tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). La opción es voluntaria y está separada del registro, la verificación, Premium y la analítica. Puedes retirarla desde Comunicaciones comerciales de tu cuenta o mediante el enlace de baja de cada correo, sin iniciar sesión. Retirarla no impide recibir los mensajes necesarios para el acceso y la seguridad de tu cuenta. No reutilizamos la antigua lista de espera como autorización para ofertas generales.

La analítica opcional se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar desde la política de cookies. Las consultas vinculadas a tu cuenta se atienden como parte del servicio; otras consultas se atienden por el interés legítimo en responderte. La prevención de accesos no autorizados y abusos se basa en el interés legítimo en proteger el servicio (artículo 6.1.f). Los tratamientos exigidos por una norma se basan en esa obligación legal (artículo 6.1.c).

5. Conservación de los datos

• Activación de Premium: mientras mantengas la cuenta o hasta que solicites su supresión, salvo que sea necesario conservarla para atender responsabilidades aplicables.
• Consultas y mensajes de contacto: 12 meses desde la última comunicación.
• Cuenta: se mantiene mientras esté activa. Puedes solicitar la supresión de la cuenta por correo. Cuando proceda, se conservará bloqueada únicamente la información necesaria para atender responsabilidades durante los plazos legales aplicables.
• Escenarios: el acceso a los planes y su almacenamiento son cuestiones distintas. El fin del acceso beta no implica su borrado automático. Las condiciones de acceso posterior a los planes están pendientes de definir, al igual que la monetización futura. La retención y la eliminación posteriores todavía no están definidas; no se promete almacenamiento ilimitado ni se establece una fecha de borrado. Puedes solicitar la supresión por correo y eliminar escenarios desde tu cuenta cuando dispongas de acceso a esa función. Consulta las condiciones de la beta y transición.
• Registros de funcionamiento y seguridad: durante el periodo de retención del proveedor de alojamiento o autenticación y, ante una incidencia, durante el tiempo necesario para investigarla y atender responsabilidades. Puedes solicitar información sobre los plazos aplicables escribiendo al correo de contacto.
• Comunicaciones comerciales: la retirada impide nuevos envíos basados en esa autorización. Conservamos la elección y el historial de aceptación y retirada durante la vida de la cuenta; al eliminarla se eliminan también estos registros. Los enlaces de una autorización anterior dejan de ser válidos al retirarla o al aceptar de nuevo.
• Datos de analítica: solo si la función está activa y has consentido. La retirada detiene la recogida futura; puedes solicitar la supresión de los datos ya enviados por el mismo canal de contacto. La duración del almacenamiento en tu dispositivo figura en la política de cookies.

6. Destinatarios y proveedores

Utilizamos proveedores de alojamiento, almacenamiento de datos, acceso a cuentas y envío de comunicaciones para prestar las funciones solicitadas. Los datos de cuenta y de activación de Premium se alojan en Irlanda.

Estos proveedores intervienen en el funcionamiento de la web, las cuentas opcionales o, si la aceptas y está habilitada, la analítica.

7. Transferencias internacionales

Los datos de cuenta, activación y escenarios se almacenan en Irlanda. El proveedor de almacenamiento y sus subencargados pueden prestar parte del servicio desde fuera del Espacio Económico Europeo. Sus condiciones incorporan un acuerdo de tratamiento que contempla las garantías aplicables a esas transferencias, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.

Puedes consultar las garantías aplicables en el acuerdo de tratamiento de datos de Supabase.

8. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos o solicitar la eliminación de tu cuenta, escribe a contacto@puenteperfecto.es, indicando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Recomendaciones y menores

La calculadora ordena opciones según las fechas y preferencias indicadas. No toma decisiones con efectos jurídicos sobre ti ni decide o aprueba tus vacaciones.

Puente Perfecto no está dirigido específicamente a menores ni solicita conscientemente sus datos personales.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.

11. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funciones, proveedores o tratamientos realizados. La fecha de actualización aparecerá al comienzo del documento.